Transport & Lieferung
Damit wirklich kein Tropfen daneben geht und dein Whisky den sicheren Weg zu dir nach Hause findet, arbeiten wir exklusiv mit der DHL zusammen.
Und weil wir unser Versprechen zur Nachhaltigkeit einlösen wollen, versenden wir ausschließlich mit GO GREEN der DHL.
Bei dramfolks bekommst du einen fairen Preis für den Transport & Lieferung deiner Whiskys. Ein Preis für alles und keine versteckten Extrakosten für Service oder Verpackung, versprochen!
Versandkosten
Vorab können wir die Flaschen leider nur innerhalb Europas bzw. der EU (zuzüglich Großbritannien, Schweiz, Monaco) versenden. Fairer Preis, transparente und ehrliche Versandkosten. Folgende Kosten fallen dabei für dein Land an:
| Land | Versandkosten pro Flasche | Kosten für jede weitere Flasche |
| Deutschland | 7,00 € | 1,00 € |
| Dänemark |
14,00 € |
2,50 € |
| Niederlande | ||
| Belgien | ||
| Niederlande | ||
| Luxembourg | ||
| Österreich | ||
| Frankreich | ||
| Tschechien | ||
| Finnland | ||
| Griechenland | ||
| Irland | ||
| Italien | ||
| Polen | ||
| Portugal | ||
| Spanien | ||
| Ungarn | ||
| Bulgarien | ||
| Kroatien | ||
| Estland | ||
| Lettland | ||
| Rumänien | ||
| Monaco | ||
| Slowakei | ||
| Slowenien | ||
| Zypern | ||
| Schweiz |
27,00 € |
5,00 € |
| Großbritannien | ||
| Liechtenstein |
30,00 € |
6,00 € |
| Norwegen | ||
| Island |
Lieferung innerhalb Deutschlands und der EU
Bei den Nicht-EU-Ländern müssen die landesindividuellen Zölle und Servicegebühren vom Käufer selbst organisiert, ausgefüllt und getragen werden.
Aktuelle Lieferzeiten betragen innerhalb Deutschlands aktuell 2-4 Tage und in der EU 2-10 Tage. Bei Nicht-EU Ländern ist dies individuell abhängig von der Lagerfrist beim Zoll und anderen Gründen.
Bei Lieferungen auf Inseln gelten abweichende Preise. Bitte VORAB anfragen, damit es keine bösen Überraschungen gibt. Bei allen anderen Ländern könnt ihr uns gerne VORAB eine individuelle Anfrage per Mail unter info@dramfolks.com zuschicken. Wir schauen, was wir tun können …
Bei DHL (Versand National & Europa) findet ihr weitere Informationen rund um den Versand unseres Dienstleisters DHL.
Foto-Dokumentation & Lagerung
Sobald euer Whisky hier eintrifft, werden wir ihn perfekt ins „Rampenlicht“ setzen. Unser dramfolk Tommi kümmert sich persönlich um die professionelle Foto-Dokumentation.
Zum Service gehören 2 Detailbilder der Flasche und Box, sowie eine ausführliche Beschreibung des angebotenen Whiskys. Ihr könnt dann ganz genau begutachten, wie die Qualität der Whiskys sein wird. Transparent und ehrlich werden wir die angebotenen Whiskys bewerten, sodass ihr genau wisst, was hier angeboten wird!
Und wenn wir auf dem Land von einer Sache mehr als genug haben, dann ist es Platz. Unser Lager ist hier vor Ort und bietet eurem Whisky einen komfortablen „Warteplatz“ bis zur Versendung.
Am Anfang können wir noch keine Option der längeren Lagerung anbieten, sodass der Whisky unmittelbar nach Zahlungseingang versendet wird. Weitere Infos zu Lagerdauer, Versandzeit oder Rücksendung findet ihr in unseren AGB und Nutzungsbedingungen.
Versicherung
Jeder Whisky hat seinen Wert. Sicherheit ist daher sehr wichtig, sodass wir von dramfolks in unseren Versandkosten eine Mindestversicherung (bis 500 € Flaschenwert) schon eingebaut haben.
Aktuell haben wir leider keine Möglichkeit der Zusatzversicherung bei einem Flaschenwert über 5.000 € (innerhalb der EU) und 25.000 € (innerhalb D). Hier findet ihr weitere Informationen rund um die Versicherung des Versandes mit unserem Dienstleister DHL.
Folgende weitere Versicherungsoptionen habt ihr (je nach Land):
Versicherungsoptionen
| Land | Zusatzkosten bei Versicherung bis 2.500 € Flaschenwert | Zusatzkosten bei Versicherung bis 5.000 € Flaschenwert | Zusatzkosten bei Versicherung bis 25.000 € Flaschenwert |
| Deutschland | 6,00 € | nicht verfügbar | 18,00 € |
| Dänemark |
2,9% des finalen Auktionspreises |
nicht verfügbar |
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| Niederlande | |||
| Belgien | |||
| Niederlande | |||
| Luxembourg | |||
| Österreich | |||
| Frankreich | |||
| Tschechien | |||
| Finnland | |||
| Griechenland | |||
| Irland | |||
| Italien | |||
| Polen | |||
| Portugal | |||
| Spanien | |||
| Ungarn | |||
| Bulgarien | |||
| Kroatien | |||
| Estland | |||
| Lettland | |||
| Rumänien | |||
| Monaco | |||
| Slowakei | |||
| Slowenien | |||
| Zypern | |||
| Schweiz | |||
| Großbritannien | |||
| Liechtenstein | |||
| Norwegen | |||
| Island | |||
Gebühren & Sonstiges
Von „Luft & Liebe …“ werden wir unser Start-up kaum auf die Beine stellen können. Daher ist es leider unumgänglich, dass wir für unsere Plattform und für jede ver- und ersteigerte Flasche eine geringe Servicegebühr erheben müssen.
Auch hier gilt: ein Preis / eine Gebühr, ohne versteckte Zusatzgebühren für diverse Sonderleistungen! Anbei findet ihr eine Übersicht der Gebühren und No GOs für VERKÄUFER und KÄUFER.
Gebühren
| Verkäufer | Bis einschl. 3 einge-sendeten Flaschen | 4-6 eingesendeten Flaschen | Mehr als 6 einge-sendeten Flaschen |
| OHNE Option Mindestverkaufspreis | 6% | 3% | 0% |
| MIT Option Mindestverkaufspreis | 7% | 4% | 1% |
Hinweis:
> Die prozentualen Gebühren berechnen sich immer nach dem final erzielten Auktionspreis der Flasche.
| Käufer | Bis einschl. 3 ersteigerten Flaschen | 4-6 ersteigerten Flaschen | Mehr als 6 ersteigerten Flaschen |
| 9% | 8,5% | 8% |
Hinweis:
> Die prozentualen Gebühren berechnen sich immer nach dem final erzielten Auktionspreis der Flasche.
No GOs
Auch wir können und dürfen leider nicht alles anbieten bzw. verauktionieren. Wir bitten um euer Verständnis …
- Miniaturen (Wir nehmen nur „normale“ Flaschen ab einer Mindestgröße von 0,5l an)
- Keine undichten oder ehemals undichten Flaschen (Flasche darf nicht „tropfen“ oder ähnliches)
- Keine Flaschen, wo das Etikett nicht mehr sichtbar oder ganz verschwunden ist
- Keine Flaschen von DECANTER, De Vreng, Noord’s Vinhandel, Gambi, Sestante Original Label Abfüllungen, Alex Albright Ltd.
- Keine Flaschen, deren Füllstand GERINGER als „Low Mid Shoulder“ (55 % Füllstand) ist
- Whisky/Whiskey mit mehr als 70 % Alkohol
- Keine Whiskyliqueurs, Whiskyzubehör, Gläser, Poster, Merchandising etc. – bitte nur Whiskys/Whiskeys!
- „Rebottled“ Whiskys/Whiskeys oder Whiskys/Whiskeys, die neu versiegelt wurden
Bei einigen sehr edlen und hochpreisigen Whiskys/Whiskeys behalten wir uns vor, eine Echtheitsüberprüfung durch die originale Destillerie anzufordern. Generell sollte der Wert eines Whiskys/Whiskeys mindestens 20-25Euro betragen, da sich ansonsten der Aufwand für alle Beteiligten kaum lohnt. Vielen Dank für euer Verständnis!
Solltet ihr uns dennoch (aus Versehen) ein No-Go zugeschickt haben, müssen wir die Annahme bedauerlicherweise verweigern und/oder die Ware entsprechend wieder zurückschicken. Die Kosten dafür müsst ihr dann leider selbst tragen.
Nachhaltigkeit
Wird bei uns nicht nur groß, sondern auch ausgeschrieben! Wir sind alle Eltern und möchten, dass unsere Kids eine gute Zukunft haben. Deswegen pflanzen wir pro verkaufter Flasche einen Baum bei diversen regionalen Projekten und verwenden recyclebares Verpackungsmaterial. Außerdem ist es unser Ziel, in den nächsten Jahren mit dieser Plattform CO²-neutral zu agieren.
FAQ – Die Fragen der Fragen … TOP 5
2. Wie hoch sind die Gebühren & Versandkosten bei dramfolks?
Unser Motto lautet, einfach & fair & ohne versteckte Zusatzkosten.
Daher zahlt jeder VERKÄUFER nur 6 % vom finalen Auktionspreis als Service- und Bereitstellungsgebühr (bei Mehrfacheinlieferung gibt es sogar einen Rabatt …).
Dem KÄUFER stellen wir 9,5 % vom finalen Auktionspreis als Vermittlungs- und Servicegebühr in Rechnung, die bei weiteren Ersteigerungen noch reduziert werden können.
Am besten, du wirfst mal einen Blick auf die Gebühren-Seite auf unserer Homepage.
Wie hoch sind die Versandkosten bei dramfolks?
Wie bei den Auktionsgebühren wollen wir auch hier komplett transparent und ehrlich mit allen Kunden sein. Daher stellen wir euch auch nur die tatsächlichen Versandkosten unseres Dienstleisters DHL in Rechnung! Keine weiteren Verpackungs- oder Servicegebühren! Je nach Land und Flaschenanzahl variieren die Versandkosten entsprechend.
3. Was passiert wenn der Mindestverkaufspreis nicht erreicht wurde?
Wenn dein vorher festgelegter Mindestverkaufspreis in der aktuellen Auktion NICHT erreicht wird, kommt es in diesem Fall zu keiner Versteigerung.
Du hast dann anschließend die Wahl, ob du A) die Flasche(n) kostenpflichtig wieder zurückgeschickt bekommen möchtest oder B) ob die Flasche(n) in der nächsten Auktion wieder eingestellt werden sollen. Falls du dich für B) entscheiden solltest, hast du natürlich die Möglichkeit den Mindestverkaufspreis vorab anzupassen. Sollte dann unerwarteterweise der Whisky wieder nicht den Mindestpreis erreichen, hast du wieder zwei Optionen…
A) die Flasche(n) kostenpflichtig wieder zurückgeschickt zu bekommen oder B) die Flasche(n) in der darauffolgenden Auktion wieder eingestellt zu bekommen. In diesem Fall können wir die Wiedereinstellung nur OHNE Mindestpreis anbieten.
Die Lagerung erfolgt bis dahin KOSTENLOS bei uns.
4. Wann startet eure nächste Auktion und kann ich euch meine Flasche(n) schon zuschicken?
Den aktuellen Termin der nächsten dramfolks Whisky Auction findest du immer auf unserer Startseite der Homepage… www.dramfolks.whisky-auction.com.
Die Flascheneinlieferungen erfolgen jederzeit. D.h. du kannst uns jederzeit deine Flasche(n) zuschicken. Wie machst du das? Ganz einfach… Du brauchst dazu nur den „Laufzettel“ auszufüllen und die Flasche(n) so schnell wie möglich an uns zu schicken. Annahmeschluss ist immer eine Woche vor der nächsten Auktion. Die Adresse findest du hier unter Punkt 2.
Wenn du dich auf unserer Homepage für den Newsletter registriert hast, können wir dir als einer der Ersten die aktuellen Neuigkeiten und die nächsten Auktionstermine mitteilen. Einfach für den Newsletter anmelden und immer up-to-date bleiben. Easy peasy… 😉
5. Was heißt eigentlich dramfolks und wer sind die dramfolks?
Sehr gute Frage … Bei der Namenswahl wollten wir 2 Bedeutungen zusammenführen … In Schottland gilt ein dram als eine Art Whisky-Schluck oder Whisky-Schlückchen. Im Englischen gilt dram als eine Art „Maßeinheit“ beim Whisky. Gerne sagt man auch „…a wee dram“, was frei übersetzt „… wir trinken zusammen ein Whisky Schlückchen“ heißen kann.
Bei folks ist die Sache schon einfacher. Hier sind es die Menschen und Leute, die wir mit unserer Community ansprechen wollen. Nicht einer allein oder nur Micha & Dirk stehen hinter dramfolks, sondern viele, viele Menschen, die dieses Projekt zum Laufen bringen. Wer noch alles dabei ist, kannst du auf unserer Homepage unter über uns lesen.
